「電話が壊れてしまったようなので、新しいものに交換したい」とご相談をいただき、ご来店いただきました。
店頭で新しい電話機をご購入いただき、設置まで対応させていただきました🔧
設置も完了し、ひと安心…と思っていたところ、翌日「受話音量が小さくて聞こえにくいので調整してほしい」とのご連絡がありました📞
確認に伺ったところ、電話機自体の不具合ではなく、受話音量の設定が十分に上がっていない状態で、調整を行ったところしっかり聞こえる状態に改善し、「これなら問題なく使える」と安心していただくことができました😊
また、今回お選びいただいた電話機は迷惑電話防止機能付きモデルだったため、これまで気になっていた知らない番号からの着信対策もでき、音声の聞き取りやすさに加えて“安心”も手に入れていただける形となりました✨
今回のように、
「壊れたと思ったら実は設定の問題だった」
というケースは意外と少なくありません。
特に新しい電話機でも、初期状態では音量設定が控えめになっていることがあり、聞こえ方に違和感を感じることがあります。
当店では、電話機の販売だけでなく、設置・初期設定・アフター対応まで一貫して行っておりますので、安心してお任せいただけます📞
「聞こえにくいな…」「壊れたかも？」と感じた時も、まずはお気軽にご相談くださいね😊
