こんにちは！😊
先日、お客様からこんなお電話をいただきました。
「何年も前に取り付けてもらったIHクッキングヒーターなんだけど、電源は入るのに温まらなくて…。お湯も沸かせないんです。」
毎日使うものだからこそ、突然使えなくなると本当に困ってしまいますよね。
IHの電源は入るのに加熱しない…
このような症状は、
- 本体の経年劣化
- 内部部品の故障
- 鍋との相性や状態
- エラー表示による停止
など、さまざまな原因が考えられます。
症状だけでは原因を特定できないため、まずは点検を行い、修理が可能なのか、それとも買い替えがおすすめなのかを確認します。
19年間、大切に使っていただきありがとうございます
今回のお問い合わせの機器を調べたところ、なんと2007年にご購入いただいたものでした。
19年前に設置したIHクッキングヒーターを、今まで大切に使い続けてくださっていたのですね。
家電のお困りごとは、お気軽にご相談ください
「これって故障かな？」
「修理した方がいい？買い替えた方がいい？」
そんな時は、一人で悩まずお気軽にご相談ください。
地域の電器店だからこそ、お客様にとって一番良い方法を一緒に考え、ご提案いたします。
長年お使いの家電も、新しくご購入いただいた家電も、これからも安心してお使いいただけるようサポートいたします😊
