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ショップ名 エルイマイ・オンライン マルクトプラッツ
ellimai online MARKTPLATZ
会社名 エルイマイ株式会社
英文社名:   ellimai corporation
所在地 〒411-0836静岡県三島市富田町3−6
電話050-7520-5065(カスタマーセンター)
FAX055-975-0512
メールアドレス info@ellimai.co.jp
HP http://www.ellimai.co.jp
代表取締役 今井 勝一
通販運営責任者・サイト運営 高橋 紀之
定休日 水曜日
営業時間 AM10:00〜PM7:00

▽ご注文方法

▼注文フォーム,ショッピングカート,メール,FAXにて受け付けております。

▼注文フォームでの申し込み
こちらのリンク先より,必要内容をご記入後,送信してください。

▼FAXや電子メールをご利用の場合
1)メーカー名,商品名と数量
2)お客様のお名前
3)郵便番号,ご住所
4)連絡先
5)配送希望日
6)お支払い方法
上記のの内容をご記入し,お問い合わせください。

▼店頭でのご購入に関して
メールにてご注文いただけますと店舗でのお渡しが可能です。
 尚WEB価格での販売は店舗価格とは異なり、接客・ご説明・配送
 ・ご購入後のフォーローなどのサービスはございませんので
 お客様の判断によりWEB上でご注文ください。

▽代金のお支払い時期,代金のお支払方法

▼銀行振込,代金引換がご利用いただけます。
ショッピングカードでのご購入はしておりません。
▼お振込みの場合
商品ご注文後事前にお振込みください。ご注文確定後3〜4日後までに
ご入金ください。
お振込み手数料は
お客様ご負担となりますのでご了承ください。
▼代金引換の場合
商品お届け時に代金をお支払いいただき、交換となります。
お届けする運送会社ドライバーに料金をお支払いください。
配達事業者がお渡しする伝票が領収書となります。

一部地域によっては,代金引換をご利用いただけない場合があります。
代金引換は基本的には現金のみですがカード決済される場合は
代金引換手数料のほか総額の4%手数料が加算されますので
事前にご注文の際にお問い合わせください。

▽商品代金以外の必要料金
掲載価格は消費税別途となります。
お振込みの場合は、お振込み手数料はお客様ご負担となります。
代金引換の場合は代金引換手数料が別途必要となります。
代金▽代金のお支払い時期,代金のお支払方法のお支払い時期,代金のお支払方法
合計金額 手数料
〜9,999円 324円
〜29,999円 432円
〜99,999円 864円
〜299,999円 1,512円
〜499,999円 2,376円
〜999,999円 3,456円
2014年4月現在
※大型商品(冷蔵庫)などは代金引換が基本的にはできません。
▼銀行振込の場合
ご注文確定後、弊社在庫確認、お届け日のご連絡を連絡いたしますので
前払いにて、お願いいたします。
お客様のご都合による納期が定まらない場合のご注文は、この場限りではありません。
銀行振込の際の,お振込振込み明細書が領収書となります。
二重発行は致しかねますので,ご注意ください。
銀行振込の際,発生した手数料については,お客様の負担となっております。

▼送料
送料は,648円から,但し商品によって一部異なります。
商品によっては通常運送便で配送できないものもございます。ご了承ください。
2014年4月現在
南九州 北九州 四国 中国 関西 北陸 東海 信越 関東 南東北 北東北 北海道
10kg 864 864 864 864 864 864 648 864 648 864 864 1,296
20kg 1,296
1,296
1,296 1,296 1,260 1,296 1,080 1,296 1,080 1,296 1,470 2,160
30kg 1,512 1,512 1,512 1,728
1,512 1,512 1,296 1,512 1,512 1,512 1,728 2,376
100kg 5,400 5,400 5,400 5,400 5,400 5,400 5,400
5,400 5,400
5,400 5,400
7,560
離島,一部地域によっては,別途実費をご負担いただきます。
※テレビの場合は料金が異なる場合がございます。
※カタログ掲載の重量は本体実質重量ですので、梱包在を含めた総重量ではございません。
▼冷蔵庫配送特別便
 弊社では今までに配送料金の競争も行っておりましたが、事故・破損が多く発生したために
この度新システムにて無事故・無破損のクウォリティーの高いサービスシステムを導入いたしました。
新しくお買い上げいただいた商品で傷つき部分を妥協されてご使用することは許されません。
通販だからより慎重にしなくてはいけないと、この度特別便を基本配送とすることとなりました。
上記配送料金よりも割高にはなりますがより安心してご注文いただけますのでご理解のほど宜しく
お願いいたします。

▼当社クレジット
住信パナソニックフィナンシャルサービス,ジャックス,オリコ等,
大型テレビをお買い上げ時のみご利用いただけます。
詳しくは,お問い合わせください。(大型商品のみ取扱い)

修理,不良交換について

▼不良交換の場合
万が一,商品に不良があったときには,
すべてメーカー対応となりますのでご了承ください。
ビデオカメラやAV機器は初期不良の場合も
お近くのメーカーサービスで対応していただきます。

▼高級商品の初期不良
高級アンプやプラズマテレビ・大型液晶テレビは期間外でもメーカーの判断により
交換する場合がございます。より安心していただける体制にしております。

▼修理
お買上げ1年以内は,メーカー規定により無償修理となります。
延長保証ご加入されたお客様は,3年及び5年間保証の対象となる方はその規定に従ってください。
保障期間後の修理も弊社で受け付けております。故障が発生した場合は,ご連絡ください。
大型商品の場合は,全国のサービス会社より出張サービス手配致します。
[中古商品]
当店で販売しております中古商品は3ヶ月保障つきです。メーカーの保障基準に従って
対応いたします。

(郵送先) 〒411-0836 静岡県三島市富田町3-7
       エルイマイ株式会社 インターネット通販部CS係 
▽販売数量
台数限定商品以外は台数制限ございません。
ただし、ご希望数量に添えない場合もございます。
▽返品
ご注文確定後のキャンセルはできません。
弊社出荷手配ミスによる交換の場合は、往復送料は
弊社にて負担いたします。
▽付帯工事同時お申し込みの場合の注意事項
設置業者がお伺いし、工事をキャンセルされる場合は¥3,150別途
いただきますのでご了承ください。
商品お申し込みいただき、設置工事も同時に手配いただく場合は
あらかじめ現場状況を確認させていただいております。万が一
設置業者が現場で設置不可能と判断した場合、別業者訪問により
工事可能な場合があります。お手数ですが業者にご相談いただけない場合、
弊社へ直接ご一報ください。

(ご連絡先) エルイマイ株式会社MMD